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节能减排从使用电子账单开始

2018-11-05 09:31:15

你家还有纸质电费账单吗?太OUT了!笔者从深圳供电局获悉,深圳市电费账单从3月1日起全面升级为电子账单,除特殊情况外,不再向全市居民和单位投递纸质电费账单。

节能减排 从使用电子账单开始

一张纸质电费账单,一页A4纸,看起来毫不起眼,但推算一下,却能得出惊人的数字:深圳市现有供电客户280多万户,如果大家都使用电子电费账单,一年可节约A4纸1680万张,相当于保护了5600棵大树免遭砍伐,减少排放二氧化碳33.6吨。(以1棵20年树可生产3000张纸、一张A4纸可减排0.002千克二氧化碳为标准)。

“少用一张纸,就为环保多出一份力,此外,相比以往的纸质账单,使用电子账单更方便,能更快地了解电费情况。”家住梅林的许先生使用电子电费账单已超过4年,他对这种随手节能的方式极为推崇,“其实节能减排就体现在我们每一个生活习惯中,随手关灯、步行上班等小行动,都包含着绿色环保的大道理”。

笔者从深圳供电局推出的短信、及email账单上看到,抄表周期、当期电量、电费等关键信息一目了然。该局相关负责人表示,电子账单跟原来的纸质账单一样,将涉及到客户电费消费的全部信息都清楚呈现,“而且,由于省下了纸质账单印制、投递所需的时间,电子账单能提前5天左右到达客户手中”。

近年来,深圳供电局大力推进节能减排、积极投身环保公益活动,自2010年起便开始推广电子电费账单服务,截至目前,全市超过270万客户使用电子账单。

多种途径 电子账单轻松Get

是时候向纸质账单说Byebye了。告别了纸张浪费,电费信息也可轻松Get!短信、或email,总有一款电子账单适合您!

深圳供电局提醒广大市民,从今年3月起,该局电费账单服务已全面“电子化”升级,将以电子账单取代纸质账单,并提供上营业厅自助查询打印服务。如您仍未订制电子账单,为保证及时准确获取电费账单,请登录该局上营业厅(http://自助订制或致电供电服务95598填报接收电子账单的邮箱或号码。

据介绍,市民在成功订制后,下一个电费周期即可享用电子账单服务。电子账单在每期电费计算完成2天内准时送达客户。

笔者进一步了解到,3月1日以后,确实必须使用纸质账单的客户,可通过深圳供电局实体营业点办理恢复使用。

智慧当家 享受全方位便捷用电服务

想知道自己家里用电是否合理?想与深圳其他家庭比比谁更省电?深圳供电局上营业厅提供的家庭能效评估就能帮您搞掂!

为了推动家庭智慧用电、低碳生活,深圳供电局一直“蛮拼的”,新渠道、新方式根本停不下来。拿上营业厅来说,除了能帮居民客户评估能效等级,还能替企业进行能效诊断;不仅能查询电费,还向客户提供近18个月的电费信息,通过直观的用电趋势图进行历史比对分析,让客户消费明明白白。此外,如果遭遇意外停电,厅还将奉上“停电地图”,让客户可以时间了解影响自己区域的停电原因,并实时动态掌握复电进度。

同时,通过该局掌上营业厅、公众平台“深圳供电”,市民不仅可以直接缴纳电费,还能快速查询电费、电价、营业点等各类信息,十分便捷。而已经在深圳广泛普及的天威视讯,也成为供电服务延伸的平台。市民只需打开电视,轻点遥控器即可坐享电费查询、简单业务办理等11项服务。

“随着信息化的普及,电子化自助服务越来越受欢迎。大家希望一个、一点鼠标就可以享受想要的服务。”深圳供电局相关负责人表示,该局正着力打造以95598服务、上掌上营业厅和短信为主的远程化、便捷化的服务沟通渠道,全力提升客户体验。

(杨赛 刘丽)

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